این روزها خانواده ها برای خرید و تامین مایحتاج فرزندان محصل خود روانه بازارها ومراکزخرید شهر شده اند بمانددر گرمای هوا و ترافیک سنگین نیم روز و غروب که چگونه خودرا به مراکز خرید می رسانند بعضا دیده می شود که خانواده با دست خالی از خرید بازمی گردند و قیمتها آنقدر بالاست که ترجیح می دهند حتی المقدور دانش آموزان از لوازم مورد استفاده سال قبل خود بهره ببرند تا اینکه لوازم جدید خریداری شود.
بی مهری بازار به شهروندان علاوه براینکه میزان خرید را پایین می رود موجب رکود در بازار هم شده که بازی باخت باخت دوسویه ای است که این روزها بعضی از فروشندگان به بهانه بازگشایی مدارس راه انداخته اند . اگر این فروشندگان اندکی قیمتهارا به وضع سابق بازگردانند هم میزان فروششان افزایش یافته و هم اینکه خانواده راضی از خرید خود دعای خیرشان را بدرقه آنان خواهند نمود. با گذری در مراکز خرید مانندلوازم التحریرها و فروشگاههای فرم مدارس در می یابیم که گلایه شهروندان بیخود و بی جهت نبوده و آنچه که صدایشان را در آورده افزایش ناگهانی قیمتهاست؛ خانواده ای که سه الی چهارفرزند محصل دارد چگونه می تواند لباس فرم و تمامی لوازم اعم از کتاب و دفتر و .. را دراین فصل از سال تهیه نماید ؟
با توجه به این وضعیت حضور و نظارت بیشتری از سوی دستگاههای ذیربط بر کنترل بازار در این زمان خاص می طلبد تا با نظارت وکنترل قیمتها در صدد کنترل بازار و جریمه وبرخورد با متخلفینی که سعی می کنند دراین مواقع خاص برای خودسود اندوزی نمایند باشند.
رعایت حال مشتری از جله مواردی که در هم در دین مبین اسلام به آن تاکید شده و هم یکی از اصول بازاریابی و فروش در دنیاست که متاسفانه این اصول در کشور و بازار های ایران نادیده گرفته می شود و آنچه که مورد بی توجهی قرارمی گیرد حقوق مصرف کننده است که از همه طرف مورد بی مهری و اجحاف قرار می گیرد.
بنابراین لازم است که علاوه بر کنترل و نظارت بازار ، نمایشگاههای فصلی دراین ایام اقدام به عرضه کالاهای باکیفیت با قیمت مناسب به شهروندان بنمایند تا شهروندان بتوانند با دغدغه خاطر و امنیت خاطر بیشتری نسبت به تامین مایحتاج فرزندان خود اقدام نمایند نه اینکه سرگردان و ناامید از این بازار به آن بازار مراجعه کرده وسرانجام دست خالی و ناامید بازگردند.
فروغ مسلم زاده
